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【榜样力量】与你相约,下一个九年
日期:2017-04-24浏览量:3601

  隔了一年,再次见到王波师兄的时候,一如之前的饱满状态,面带微笑,优雅从容。时间是早上11点,此时,打完客户回访电话的她,才有空接受我们的采访。


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  王波师兄于08年5月份来到深圳,经人介绍,作为一名店员首次接触冠特,这一待,就是九年,九年青春,献给冠特,无悔无怨。

  在冠特的这九年,从店员,店长,直营经理,老板,每一次换岗,每一个身份转变,不同的岗位变化,带来的心态亦是不同的。王波师兄说得很实在:“在不同的岗位上面,我处理事情的多样性是不同的,可能我当店员的时候,我只需要处理3-4件事,店长的时候处理8-9件,经理的时候处理10多件,质的累积影响量的转变,那么当我成为老板的时候,这些事情,我就都学会处理了”


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  由此可见,不同的职业,不同的职位,只要好好干,用心干,都是一种成长,都是一笔无形的财富。

  相比之前,王波师兄更享受现在的状态,她坦率地说,现在比以前更自由。这种自由,来自于思想上的自由,立下一个目标,并为此努力,而不受其它小事烦恼。而这一点,受益于创客模式,这种平台型的商业模式,不仅低门槛,且一条龙的服务体系,让合作者无需担忧各种问题,只做好销售这一块,去冲刺区域冠军。


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  “选择冠特,其实并不是贸然的选择,是这么多年,对王董个人的认可,对冠特的了解,对产品品质的信赖。如果有天,我自己家里装修,我也一定不会选择其他的品牌,我只会买冠特!”说这番话的时候,王波师兄的眼神异常坚定,这让我为之动容,这是只有对品牌品质有100分的肯定,100分的信任,才会有的坚定。

  “我们经营冠特的店,跟公司是一体化的,维护品牌必须放在第一位!做生意要不光是为了做生意,最重要的是人品。我喜欢换位思考,去考虑客户的需求,让客户了解到最真实的产品。并且现代人消费都是比较理性的,客户根据个人需求去分析选择适合自己的产品,这才是最好的,我希望客户买完产品之后,都是开心,感谢的,这才是最好的经营。”


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  在说起客户的时候,王波师兄一脸满意的笑容。“我这边有很多客户都是回头客,10年前做的冠特,10年后又重新回来定做。朋友介绍的,也很多。这样想起来,还有一件让我印象很深刻的事:以前有个客户在我这买了实木柜子,当时新来的导购员没有跟客户沟通清楚,那个款式是柜体实木,门板是多层板贴木皮,而非全部都是实木制作。于是客户就说我们是骗人的,不止一次来店里闹。后来我们多次上门去协调,去解决问题。还当时第一次去,客户完全不搭理我们。第二次,第三次,客户说我们冠特售后服务特别好,于是他的态度也有了大转变,最后愉快地解决了问题。对于我们来说,客户的每一份认可,就是最大的收获”

  九年,一个品牌,一份信任,一套经营模式,一种认可,一路往前走。

  期待,冠特与你的,下一个九年。



  下面,插播一则资讯:

  冠特定制家具,于2017年4月份成功落地6家创客店,并将于5/6月份隆重开业!这将为冠特进一步开拓实体经济市场打下又一剂强心剂!恭喜冠特!


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