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十大衣柜品牌企业全渠道解析
日期:2017-12-13浏览量:2917

  在商业领域,渠道被称为分销渠道,引申意为商品销售路线,是商品的流通路线,所指为厂家的商品通向一定的社会网络或代理商而卖向不同的区域,以达到销售的目的。故而渠道又称网络。在衣柜行业领域,目前的大趋势是向全渠道转型,例如大家熟悉的十大衣柜品牌在早几年前已经开始布局了。那么什么是全渠道呢?下面冠特衣柜小编给大家介绍下。


  一、向所有渠道布局

  在互联网年代,020模式是衣柜企业帮助衣柜加盟商开展全渠道的主要途径,开展全渠道就要创办电商网站。但随着微信、小程序等的流行,移动端也成为主要的销售渠道。所以说,全渠道并不仅仅是自己开发电商网站,而是多模式的销售办法。总体来说,就是尽可能多的利用销售渠道。互联网、移动互联网、微商城、微信营销等都可以作为全渠道的组成部分。


  二、做全渠道要按照自己的实际情况

  如前所述,任何能够接触到目标消费者达成交易的环境都可被视为渠道。而在移动互联网时代,越来越多的第三方平台将成为衣柜加盟商可供选择的通道。因此,面对可供选择的各个渠道,十大衣柜品牌冠特认为要按照自己企业的特点来打造自己的全渠道战略。


  三、全渠道只是企业增值的手段

  在衣柜企业的加盟商开展全渠道转型过程中,一些定制家具加盟商老总被阶段性成果模糊了方向,忘记了全渠道转型的目的。比如:对日益流行的概念越来越感兴趣,对全渠道设计架构越来越复杂,但利润的实现越来越难。全渠道是衣柜加盟商和衣柜企业为了增加盈利,突破市场困境的重要手段,但很多时候,很多人往往不知不觉将其误认为是目的,最终导致“为了全渠道而全渠道”。一旦将全渠道视为目的,衣柜加盟商和门窗企业便会迷失方向,什么技术最新潮便采用什么技术、什么概念最新鲜便照搬什么理念,其最终的结果可想而知。


  四、要理清先后次序

  衣柜企业的加盟商要开展全渠道,有一个非常重要的问题,互联网和实体店铺,两者哪个主角,哪个是配角,哪个为先,哪个为后,怎么区分?衣柜企业开展全渠道,很多衣柜企业和加盟商首先经历线上线下并举的阶段。这个阶段线上线下各自为战,无所谓谁为先谁为后。经历了这个时期,很多企业并没有获得成功。于是开始进一步深化操作,考虑如何将线上线下打通,线上与线下进行充分整合。那么这个时期,确实要分清先后主次了。但是所谓的先后主次,也是相对的,在库存、体验、物流、现场销售等层面,是以铝合金门窗实体店铺为主导,在市场营销、消费下单、客户管理等方面是以线上为先导,这个不要拘泥于形式,要根据实际情况变化而变化。


  五、采用一体化的运作

  有的衣柜企业,采用了O2O销售模式之后,多个渠道经营,就成立了多个项目部,商务推广、仓储物流、接单发货等各项工作都增加了不少人手,这不但造成了人力资源的浪费,而且造成了工作环节断断续续,不能流畅的衔接。十大衣柜品牌冠特认为O2O的重点,是各个项目的融合,这不但包含线上线下的融合,而且有也包括线上各渠道的融合,只有采用一体化的运作,才能使工作流程更加流畅,同时能够节约成本。


  六、避免同质化竞争

  无论衣柜企业和加盟商是什么样的商业模式,如果没有差异化经营,对于衣柜企业的发展来说,都不会得到理想的效果。创新,无论是技术的,还是服务的,只要能使消费者感受到不一样的体验,都有可能使企业走出困境,形成核心竞争力。所以,实行全渠道模式的前提,还是要练好衣柜企业和衣柜加盟商的经营管理的基本功。


  七、如何做到成本最小,效益最大

  虽然当前不少衣柜企业也采用了全渠道模式,但是远远没有达到理想的效果。造成这一原因就是现有的资源没有充分利用,而新开辟的渠道,成本投入又太高,同时筹备周期太长,因此导致全渠道运营的失败。因此,全渠道运营最为关键的要素,是最大限度的利用当前线下的所有资源,比如仓储、人力、采购、管理等,同时结合互联网营销模式,把衣柜企业全渠道运营的成本和风险都降到最低。


  八、传统的管理手段必须优化

  无论衣柜和衣柜加盟商多少种销售渠道,最终目的是增加销售量,扩大客源,而要达到这个目的,衣柜产品的质量和服务在任何情况下都是不可忽视的。因此任何花枝招展、诱人心魄的新概念、新技术都是枝叶,而不是主干,虽然枝叶也不可少,但是分清主次是很必要的。所以,尽管互联网技术为衣柜加盟商提供了更多的销售渠道,但是衣柜企业管理、商品质量管控和服务作为主干部分,务必先要加强,否则,销售渠道再多,产品也无人问津。


  全渠道解决了客流量这个世纪难题,但我们要懂得对多屏多终端设备进行智能的营销管理。将PC站、APP站、手机站和微信站中的用户行为进行跨渠道分析,实现了会员行为、需求、信息等数据的整合,通过渠道分析,找到用户与商品的最佳需求,让运营不必为提升销量而头疼。



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